一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
二、老年旅游者预订提示
1.60周岁以上的旅游者报名参加旅游时，请填写《健康证明》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式。
2.70周岁以上的旅游者请由家属陪同参团。
3.因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
三、未成年旅游者预订提示
1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2.因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

※行程之外的自费节目、景点、私人所产生的费用自理。
※海南政府基金35元现付给导游。
※报价为综合优惠价，持（老年/记者/导游/军官/学生/教师）证等属于有优惠游客，均不再重复享受优惠,不再退票。
※因海南政策性滚动发车，我社旅游车辆保证每一个游客提供正座一个，（团队如需加大车型需补车位差价）。
※另行付费景点的游览时间及价格已经在行程内注明，本着客人自愿参与的原则，费用客人海南现付给导游；推荐自费项目：（在合同中注明）白天自费项目不参需在景区门口等候（下车自由活动），晚上自费项目不参加者就在酒店休息，自由活动时间应与另付费景点游客的游览时间相同并与导游约定好上车时间和地点。停留时间：“是指到达景点后下车开始，至游览结束后上车为止的时间” 
※兴隆植物园•天涯海角•槟榔谷等景区内均设有购物场所，请游客注意上述内容属各景区自行商业行为，不属于我社安排的购物店。
※在海南旅游期间，为安全起见，我社行程不安排游客下海游泳，只安排海上娱乐项目；如游客私自下海游泳，所产生的一切后果属游客个人行为，责任由游客自行承担！
※在海南旅游期间，我社对小孩和60岁以上游客不承担监护权；个人贵重物品由游客本人自行妥善保管！如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社有义务协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！
※团队折扣机票，不可退票、更改。请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证），小孩带好户口本；如返程由于自身原因使证件遗失造成无法登机，我社不负责有此造成的损失；
※因客人自身原因离团或自然灾害等人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由客人自理，未产生的费用本公司将不退还。
※游客投诉，必须在第一时间将投诉内容告知地接导游，以便我们核实情况及时解决；当地解决不了的投诉，以游客本人填写的“游客意见书”为准，请游客认真、如实填写；返程后投诉，投诉内容与在游览地填写的意见书内容不符的，应以游客在游览地填写的意见书内容为准！我社恕不受理游客因虚填或不填意见书而产生的后续争议；
※备注：未尽事宜双方协商解决。

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